Начиная с 2015 г. на рынке автострахования появилась довольно удобная опция – оформления полиса ОСАГО в режиме онлайн. Срок действия такой страховки такой же, как и у бумажного варианта.
Чаще всего автогражданку оформляют на год. За этот период в жизни водителя может произойти масса перемен. Об изменениях в личных данных он должен сообщить своему страховщику. Это требование прописано на законодательном уровне – п.8 ст.15 ФЗ №40 от 25.04.02. О какой именно информации нужно извещать, как это сделать правильно, знает далеко не каждый. Но не соблюдение этого правила чревато последствиями.
Скрыть содержание
- Особенности е-ОСАГО
- Можно ли изменить данные?
- Что необходимо иметь?
- Пошаговая инструкция по внесению поправок
- Как обновить данные при смене прав: пошаговая инструкция
- Нужно ли платить и сколько ждать?
- Возможные проблемы и их решения
Особенности е-ОСАГО
Электронный полис ОСАГО с практической стороны ничем не отличается от привычного бумажного варианта. По юридической силе они равноправны. Стоимость полиса также будет идентичной. Тем не менее, у е-ОСАГО есть свои нюансы, о которых стоит знать до оформления.
В законе «Об ОСАГО» нигде не значится, что к водителя на руках должен быть распечатанный вариант е-ОСАГО. Проверить его наличие можно по единой базе РСА. Но следует учитывать, что не все сотрудники ГИБДД оснащены устройствами для проверки цифрового варианта. Поэтому чтобы проверка прошла без заминок лучше распечатать его и возить с собой.
Более детально о том, нужно ли распечатывать электронный полис, читайте тут, а подробнее о том, что показывать инспектору ГИБДД при проверке документов, если оформлен полис ОСАГО в электронном виде, узнайте в этом материале.
На нем не будет печати и подписи уполномоченного лица. Объясняется это тем, что онлайн-запрос по страховке подтверждается электронной подписью или номером СНИЛС.
Внимание! Вся информация в электронный бланк вносится страхователем, поэтому именно он будет ответственен за правдивость указанных данных. Перед отправкой запроса нужно в обязательном порядке перепроверить все указанные данные.Оформление электронного полиса ОСАГО имеет свои риски. Можно случайно попасть не на официальный сайт страховщика, а на сайт-дублер. Такие сайты создают мошенники в корыстных целях.
Если есть сомнения в подлинности приобретенной онлайн-страховки, тогда следует провести проверку по единой базе РСА.
Более детально о том, стоит ли покупать электронный полис ОСАГО, узнайте в этом материале.
Можно ли изменить данные?
Право на внесение поправок в е-ОСАГО прописано в п. 1.10 главы 1 Правил ОСАГО. Извещать страховщика нужно, если изменились данные, которые указывались при оформлении страховки. К таким сведениям относят смену:
- Водительского удостоверения.
- ПТС.
- Государственного регистрационного знака.
- Владельца ТС.
- Места проживания.
- Телефона.
- Ф.И.О.
- Паспорта.
Существуют также ситуации, когда изменения внести невозможно. В этом случае аннулируется предыдущая версия договора и заключается новый. Корректировки недопустимы если:
- Произошла замена авто.
- Смена страхователя.
- Изменился срок страхования.
Почти все страховые компании процедуру замены данных на новые проводят самостоятельно. Поэтому, несмотря на то, что страховка была куплена через интернет, при внесении поправок нужно лично посетить офис страховой компании.
Что необходимо иметь?
При внесении изменений в электронный полис ОСАГО сотрудник страховой затребует соответствующие документы. Их перечень зависит от того, какие именно корректировки нужно внести. Добавить нового водителя, который будет управлять ТС, к перечню уже допущенных:
- Паспорт.
- Водительские права этого человека.
Важно! Наличие полиса и квитанции об оплате страхового взноса обязательно только если страховка оформлялась в бумажном варианте.А подробнее о способах оплаты ОСАГО через интернет читайте тут.
Страховая история каждого, кто вписан в договор, влияет на стоимость ОСАГО. Поэтому не стоит удивляться, что после включения нового водителя сумма взноса увеличилась или уменьшилась.
При смене водительского удостоверения потребуются:
- Удостоверение личности.
- Новые водительские права.
Если произошла замена СТС, сотрудник СК попросит предоставить:
- Паспорт.
- Свидетельство о госрегистрации авто.
Пункт 1.3 Главы 1 Правил страхования гласит, что страхователь информацию об изменениях госномера ТС должен сообщить в СК на протяжении 3-х дней.
Внесение корректировок в Ф.И.О. производится согласно:
- Паспорту.
- Документам, подтверждающим данный факт.
Смена собственника подтверждается при наличии:
- Удостоверения личности.
- ПТС.
- СТС.
Пошаговая инструкция по внесению поправок
Чтобы быстрее сориентироваться в ситуации, если возникла необходимость внесение поправок в полис, представлен нижеописанный шаблон действий:
- Позвонить в страховую компанию для уточнения, в какой офис можно обратиться. Дело в том, что некоторые финансовые организации могут только оформлять договора, а корректировки осуществляются в центральном офисе.
- Обратиться в офис страховой компании для написания соответствующего заявления. Там выдают специальный бланк для заполнения.
- Сотрудник СК делает отметки в распечатанном экземпляре е-ОСАГО разделе «Особые отметки». Здесь указывается Ф.И.О. и подпись сотрудника, принявшего заявление, ставится подпись, прописывается дата и время обращения, и внесенные новые данные.
- Иногда страховщик выдает новый бланк ОСАГО. В его разделе «Особые отметки» прописывается все выше сказанное плюс продолжением, какого полиса он является.
- Завершающим этапом считается изменения в единой базе РСА. Они производятся немного позднее. Но именно этот момент считается фактическим изменением данных в электронном полисе.
Незначительные исправления можно внести в электронном виде.Процедура проходит следующим образом:
- Зайти в личный кабинет на сайте вашего страховщика.
- Нажать на действующий полис ОСАГО.
- Выбрать в меню клавишу «Внести изменения» или «Изменения».
- Внести корректировки.
- При запросе приобщить подтверждающие документы, вставить отсканированные копии.
- Нажать клавишу «Отправить изменения».
- Время обработки запроса разнится от пары минут до нескольких часов.
Как обновить данные при смене прав: пошаговая инструкция
- Корректировки, связанные со сменой прав осуществляются исключительно в офисе страховщика. Автовладелец пишет соответствующее заявление и предоставляет необходимый пакет документов.
- После этого вносятся поправки в договор автогражданской ответственности и выдается новый полис. В некоторых случаях новый экземпляр может быть выслан на электронную почту, указанную при онлайн-оформлении ОСАГО.
Нужно ли платить и сколько ждать?
Внесение поправок в договор страхования производится бесплатно, но при условии, что новые сведения не влияют на саму стоимость полиса.
Например, включение в договор молодого водителя с минимальным водительским стажем.
Стоит отметить, что расчет доплаты производят согласно тарификации, действующей на момент внесения корректировок. Перерасчет осуществляет только на период, который остался до окончания действия договора страхования.
Новый бланк выдается максимум через 2 дня. А новые данные в базе РСА должны будут появиться в течение 5 дней.
Возможные проблемы и их решения
Наиболее вероятные проблемы с внесением поправок в договор страхования следующие:
- Страховщик не знает, как правильно вносить изменения в действующий договор.
- Не были внесены новые данные в базу РСА, и это выяснилось при проверке документов сотрудниками ГИБДД.
В таких случаях нужно безотлагательно обратиться к своему страховщику. Если он не смог помочь, тогда пожаловаться в РСА или Центральный Банк РФ. Также страхователь вправе подать жалобу на страховщика в суд.
Чтобы избежать подобной ситуации следует:
- Заблаговременно ознакомиться с правилами исправления полиса в своей СК. Это поможет предупредить заключение нового договора, а соответственно новых финансовых затрат. Лучше исправить действующую страховку.
- При посещении офиса страховой компании для внесения изменений в договоре, запросить завизированную копию заявления.
- Спустя 5 дней самостоятельно зайти на ресурс РСА с целью проверить актуальность данных.
Процедура внесения изменений в электронный полис ОСАГО не так уж и сложна. В некоторых случаях сделать это можно через личный кабинет. Хотя если поправки, которые касаются важной информации. Для ее изменения нужно будет написать заявление на месте, а именно в офисе компании.
Если же произошла замена ТС или страхователя, тогда заключается новый договор страхования, который нужно будет повторно оплатить. Тем не менее, спустя 5 дней после корректировки е-ОСАГО стоит зайти на сайт РСА, чтобы убедиться, что данные изменились. Это поможет избежать неприятностей с ГИБДД в будущем.
