По правилам ОСАГО, каждый аккуратный водитель может претендовать на значительное снижение цены полиса при наличии соответствующего значения КБМ.
Для такой скидки разработана накопительная система. Если через год безаварийного вождения стоимость страховки снижается всего лишь на 5%, то за десять лет водитель может накопить скидку, которая снизит цену полиса вдвое. Но при некоторых обстоятельствах скидки на ОСАГО могут перестать действовать.
Скрыть содержание
- Может ли исчезнуть?
- Возможные причины
- Что делать для восстановления бонусов, если поменял водительское удостоверение?
- Как найти потерянные льготы на полис?
Может ли исчезнуть?
Иногда, при подписании нового страхового договора, владельцы не могут подтвердить свое право на получение скидки, так как информация о величине КБМ пропала. Пропажа или обнуление коэффициента КБМ происходит по ряду самых разнообразных причин, но водителям не стоит отчаиваться, потому что накопленную скидку можно восстановить в большинстве случаев.
Теряется ли при ДТП?
Бывают случаи, что при ДТП понижается или теряется скидка по ОСАГО. Но это происходит, только если причиной ДТП стал страхователь. Для того, чтобы предотвратить изменение значения коэффициента бонус-малус и снижение размера скидки, водителю необходимо предъявить в свою страховую компанию информацию, свидетельствующую о невиновности.
При замене прав
Замена водительского удостоверения – самая распространенная причина потери накопленного бонуса в информационной базе АИС РСА. По закону владельцы транспортных средств должны сообщать в свою страховую компанию о получении новых документов, в том числе и после замены прав, так как изменение личных данных (например, смена фамилии) может привести к тому, что при оформлении нового страхового договора произойдет несовпадение данных в РСА. Все страховые организации вносят информацию о клиентах в единую информационную систему. Если же данные изменились, но эта информация не внесена в РСА, начинается новая страховая история.
Внимание! Чтобы сохранить свою скидку водители должны обращать внимание на особенности изменения КБМ, и контролировать действия страховщика.Возможные причины
Кроме вышеперечисленных существует еще несколько причин пропажи скидки по ОСАГО:
- Самый распространенный случай пропажи накопленного бонуса – ошибка в информационной базе. Часто случается так, что при внесении данных страхователя в базу РСА допущена ошибка. Это может быть неправильная цифра в дате рождения или номере водительских прав.
В редких случаях страховщики намеренно делают незаметные ошибки, чаще всего в дате рождения водителя. Дело в том, что дата рождения не записывается в страховой полис, поэтому ошибку в ней обнаружить невозможно самостоятельно. Конечно, можно потребовать в страховой фирме выдать справку о безубыточности, там отображаются все данные страхователя занесенные в РСА.
- Иногда скидка пропадает, если компания не внесла данные страхователя в единую базу. Это возможно в случае если полис выписан вручную, а данные утеряны до внесения в базу. Но так как сейчас все страховые договоры заключает в электронном виде, то информация попадает в систему автоматически. Более вероятно, что был куплен поддельный полис, тогда понятно, почему информация о скидке отсутствует в РСА (о том, как рассчитать и проверить скидку по РСА, мы рассказывали тут).
- Многие страхователи не вникают в тонкости программы страхования ОСАГО. На таких водителях страховщики всегда пытаются заработать и продают полис, не внося туда положенные водителю бонусы. Некоторые прикрываются тем, что отсутствует связь с базой данных РСА.
- Если водитель внесен в несколько страховых полисов. Бывает, что собственники ТС вписывают родственников и друзей в свои полисы. В таком случае страховой агент, мог просто не придать значения размеру КБМ и присвоить всем внесенным в страховку водителям 3 класс. В таком случае происходит обнуление скидки и можно узнать на сайте РСА из какой страховки берут коэффициент КБМ.
Существуют также законные случаи, когда приобретенная скидка ОСАГО обнуляется:
- Скидка по ОСАГО является действительной 1 год. Если перерыв в страховании составляет больше года, то скидка исчезает в любом случае. Даже если водитель имел самую большую возможную скидку, а затем просрочил срок, положенный для заключения нового договора, то ему придется начать накопление с самого начала. Этому способствует страхование в незаконных организациях, которые попросту не вносят данные в систему.
- Если страхователь решил сменить ограниченный договор на неограниченный, то он должен быть готов к тому, что ему присвоят КБМ равный 1. Это предусмотрено законом.
- При покупке неограниченного полиса присваивают КБМ 1, если поменялся собственник транспортного средства или же сам автомобиль. Накопленный бонус в отношении договоров с неограниченной ответственностью действует только когда владелец автомобиля и само транспортное средство полностью совпадают. При наличии неограниченной страховки приобретение новой машины всегда ведет к изменению КБМ.
Важно! Стоит обратить внимание на досрочное расторжение страхового договора. Страховка покупается на год, и если в течение этого периода неожиданно расторгнуть договор или вписать в полис новое лицо, то скидка на следующий страховой период не начисляется.Что делать для восстановления бонусов, если поменял водительское удостоверение?
После замены прав, страхователь должен написать заявление в свою страховую организацию и чем скорее тем лучше. В нем указывают дату замены и просьбу сохранить накопленную скидку. Согласно этому документу страховщик обязан внести в единую базу РСА необходимые изменения, а потом заключают новый договор.
- Скачать бланк заявления в страховую компанию о сохранении КБМ
- Скачать образец заявления в страховую компанию о сохранении КБМ
Если же скидка пропала во время действия страхового договора, то процедура восстановления немного усложняется. Так как случаи утери КБМ после смены ВУ нередкое явление, то многие страховые компании предоставляют возможность подать жалобу онлайн.
Для подачи жалобы на сайте страховой компании нужно:
- Написать заявление на восстановление скидки по соответствующей форме.
- Приложить к нему копию предыдущего полиса, а если он отсутствует, то нужно отправить справку, подтверждающую безубыточность страхования.
- Также необходимо отослать копию водительских прав и паспорта.
После получения заявления страховщик обязан проверить данные, обновить их и внести в базу РСА. Если же владелец автомобиля сначала сменил страховую фирму, а затем получил новое водительское удостоверение, то при утрате скидки ему стоит обратиться в свою старую компанию за необходимой информацией. Получив все необходимые данные, новый страховщик пересчитает КБМ и внесет данные в систему.
На нашем сайте вы найдете и другие полезные публикации на тему скидок по ОСАГО:
- Скидки за безаварийную езду и как онлайн узнать коэффициент безаварийности?
- Есть ли скидки для пенсионеров и полагаются ли они за стаж?
- Где узнать скидку на ОСАГО по водительскому удостоверению и как это сделать через РСА?
Как найти потерянные льготы на полис?
Прежде всего, выясняют, когда скидка пропала или ее значение стало неверным. Для этого делают несколько запросов в системе РСА и определяют, в каком полисе скидка присутствовала, а в каком ее уже не было. Результаты запросов нужно сохранить, они будут приложены к заявлению. Если на руках остались полисы ОСАГО за предыдущие страховые периоды, их нужно отсканировать.
В страховой компании, допустившей ошибку, пишут заявление на имя директора. Если изменение коэффициента было необоснованным, то страховщик обязан возместить переплаченную сумму по страховой премии. Если получен отказ или с момента подачи жалобы прошло больше месяца, то придется написать РСА или ЦБ РФ. Для этого оставляют жалобу с копиями всех сканированных документов на официальных сайтах этих организаций. Но даже если и эти обращения не принесут никакого результат, то можно подать иск в суд. Если действия страхователя обоснованны, то суд будет на стороне заявителя.
Справка! При обращении в правомочные организации следует помнить, что Российский Союз Автостраховщиков только регулирует действия страховых организаций, но не имеет права наказывать их за нарушения. Что касается Центробанка, то он имеет полное право не только влиять на восстановление скидки, но и лишить лицензии небрежную страховую фирму.Многие сайты предлагаю свои услуги по восстановлению утраченного КБМ. Такие сервисы бывают платными и бесплатными. Владельцам автомобилей необходимо заполнить соответствующую форму, но чтобы не пострадать от действий мошенников, лучше пользоваться проверенными официальными сайтами. Восстановив скидку по ОСАГО, страхователи не только получат возврат переплаченной суммы, но и смогут значительно экономить на покупке полиса каждый последующий год.
