Важно знать водителям – что делать при наступлении страхового случая по ОСАГО?

Добросовестные водители, если что-либо и знают про ОСАГО, то никогда не обращались за помощью к страховым компаниям. Главное условие – полис всегда должен находиться в бардачке авто. Что же делать, если произошел страховой случай?

ОСАГО – это полис обязательной страховки гражданской ответственности для водителей и автолюбителей. Главное отличие от других страховых планов состоит в том, что ОСАГО возмещает убытки и ущерб, которые нанёс водитель другому авто, жизни и здоровью участников ДТП. Тарифы по ОСАГО регулируются государством. На данный момент если нет полиса, то запрещено управлять транспортным средством.

Скрыть содержание

• Что это такое?
• Перечень сумм компенсаций
• Можно ли возместить ущерб от попадания камня в лобовое стекло?
• Ситуации, при которых отказывают в выплате
• Как узнать, было ли событие по автогражданке?
• Порядок действий при наступлении события по обязательному страхованию
• Соглашение об урегулировании выплаты

Что это такое?

Это ситуация, удовлетворяющая всем условиям страхового договора. Перечень типовых ситуаций и сами условия часто указывают в самом тексте договора. Нетипичные и спорные ситуации рассматриваются индивидуально. Затем, на основании заключения страхового агента, компания примет решение, выплачивать компенсацию или нет.

Подробнее о том, что такое страховой случай при ДТП и без него, мы рассказывали в этой статье.

Перечень сумм компенсаций

Что же входит в размеры компенсаций по полису обязательной страховки? Федеральное законодательство установило:

• До 50 000 руб.за механическую порчу автотранспортного средства, если ДТП было вызвано двумя участниками, без вины сотрудников ГИБДД. В этом случае нужно оформлять Европротокол. О том, как получить страховое возмещение по европротоколу, читайте здесь.
• До 400 000 руб. за механическую порчу автотранспортного средства каждого пострадавшего.
• До 400 000 руб. за порчу имущества каждого пострадавшего, к примеру:
• багажа/груза;
• объектов дорожной инфраструктуры (знаков, светофоров, павильонов, остановок);
• построек;
• заборов.
• До 500 000 руб. за нанесение ущерба жизни или здоровью каждому потерпевшему. О порядке оформления такой выплаты можно узнать в отдельной публикации.

Можно ли возместить ущерб от попадания камня в лобовое стекло?

Камнепады происходят не только в горной местности, к примеру, мелкая щебёнка может вылететь из-под колеса машины, которая едет впереди.

Выскакивая из-под колес они могут сильно повредить не только ваше транспортное средство, а и причинить вред здоровью. Чтобы разбить лобовое стекло камень не должен обладать большой массой. Предотвратить этот случай никто не может, поэтому нужно обратиться за помощью в страховые компании.

Закон говорит, что ущерб можно компенсировать.

Попадание камня в машину классифицируется как ДТП только в том случае, если получится найти виновника.

Страховые компании часто лукавят и умалчивают этот факт : Если впереди и позади вас не было машин, а камень попал в стекло, виновником будут являться дорожные службы, которые должны следить за качеством дорожных путей.

Вся проблема кроется в регистрации факта ДТП. Если есть прибор видеорегистрации – замечательно. Если его нет или камера не засняла процесс попадания камня, то потребуются показания свидетелей.

Потребуется вызвать работников дорожной службы, которые составят справку о повреждениях. Справка будет являться главным документом в суде при регулировании конфликта.

Дорожник может отказать, если поблизости установлены предупреждающие знаки или проводятся ремонтные работы.

Если в результате того, что место было ограждено и были установлены специальные знаки и водитель должен был объехать этот участок, согласно с ПДД, а водитель проехал в эту зону и оттуда вылетел камень или другой объект, тогда ОСАГО будет иметь законную силу.

В этом случае виновником аварии признают водителя авто, из-под колес которой вылетел камень. Он не соблюдал дорожные условия и допустил ДТП. Разбитое стекло, по условиям ОСАГО, оплатит страховая фирма.

Порядок действий такой же, как описано выше, кроме последнего шага. Сначала идем в страховую фирму с заявкой на страховую выплату и только если страховщик отказывается выплачивать компенсацию, то нужно направляться в суд.

Эксперты настаивают – сэкономить на этом этапе нельзя. Если промелькнула мысль заменить оригинальное стекло на подделку, выкиньте эту мысль из головы. Скупой платит дважды, а при поломке этого стекла, страховик обязательно заметит обман и не пойдёт на сделку второй раз.

Ситуации, при которых отказывают в выплате

По закону нестраховыми случаями являются:

• Не компенсируется моральный ущерба или упущенная выгода.
• Если урон нанесён при соревнованиях, тесте, учебной езде в специализированных местах.
• Загрязнение внешней среды.
• Если вред причинил груз, а ответственность водителя грузовика должна быть застрахована.
• Не восполняется вред жизни или ущерб здоровью сотрудников при выполнении своих обязанностей, если это вред возмещается по другому типу страховки.
• Не подлежит возврату убыток руководителя, который он понес в связи с компенсацией вреда подчинённому.
• Не возмещают вред, который причинил автомобилю виновник ДТП.
• Если вред был нанесён во время погрузочных работ.
• Не подлежит возмещению порча или уничтожение ценностей, в том числе культурных:
  1. здания;
  2. сооружения;
  3. произведения искусства.

Итого, если повреждение вашего авто произошло в результате исключений из договора полиса или за повреждения не отвечает собственник другого ТС, либо оно не эксплуатировалось в момент аварии, то выплату по ОСАГО от страховочной компании вы не получите, так как эти события не являются страховыми случаями.

Как узнать, было ли событие по автогражданке?

Если вас признали пострадавшим лицом в результате аварии, то за компенсацией ущерба по полису ОСАГО нужно обращаться в свою страховую фирму. Такая процедура называется прямым возмещением ущерба. Тем не менее, нужно соблюдать такие условия:

• в ДТП был вред причинен только автотранспортным средствам (пассажиры не пострадали);
• авария произошла в результате столкновения только двух авто (прицеп считается дополнением к транспортному средства);
• оба участника оформили ОСАГО.

Порядок действий при наступлении события по обязательному страхованию

1. После столкновения нужно проверить все ли участники целы. При необходимости вызвать скорую помощь.
2. Осмотреть место аварии на предмет скрытой угрозы (воспламенение, протекающий бак автомобиля).
3. Вызвать сотрудников дорожной автоинспекции и сообщить страховому агенту об аварии.
4. Дождаться приезда страхового агента. К этому моменту сотрудники ГАИ уже должны составить акт по факту аварии.
5. Страховой агент так же составит акт по факту страхового случая.
6. Эти документы нужно приложить к заявлению о компенсации ущерба, которое нужно направить в адрес страховой фирмы.

Больше информации о том, как нужно действовать виновнику и пострадавшему в ДТП для получения страховых выплат, вы найдете в этом материале.

Соглашение об урегулировании выплаты

Соглашение о выплате ОСАГО – это инновация на рынке страховочных услуг, которая введена страховщиками для снижения суммы выплат, связанных с разрешением страховочных случаев по ОСАГО. Другими словами, вам, как пострадавшему, будет предложено выплатить деньгами вместо ремонта после оформления соглашения о страховой выплате ОСАГО, но при этом предложенная сумма возмещения будет занижена. Причины по которым нельзя подписывать такой договор:

• Вы не обязаны его подписывать, это всего лишь предложение, от которого можно отказаться.
• Если вы подписываете такое соглашение, то вы лишаете себя шанса получить полную сумму страховочного возмещения, не сможете оспаривать действия страховой фирмы основываясь на свою независимую экспертизу, не сможете подать иск в суд, возместить расходы по страховому случаю.

Компания делает это ради своей выгоды. Если вас заставляют подписывать данное соглашению, мотивируя тем, что это обязательная процедура – смело обращайтесь в суд. Никакие внутренние правила компании не могут противоречить главному закону – конституции.

Подведём черту: ОСАГО это не панацея от всех бед и несчастных случаев, она лишь страхует имущество и вред, который может нанести водитель по неосторожности. Не стоит надеяться на госпожу удачу, рассекая по дорогам без полиса, ведь штраф за отсутствие может быть весь и весьма значительным.