Как оформить ДТП по КАСКО при наезде на препятствие?

Читать: 5 минут Добавить в закладки

Попадания в аварию – это всегда неприятная ситуация. Но если есть полис КАСКО, то количество проблем очень сильно снижается. По крайней мере, в финансовом плане, человек оказывается защищен, а это один из самых тяжелых факторов в случае столкновения с другим автомобилем или при наезде на препятствие.

Ниже будет рассмотрено, как КАСКО защищает страхователя, как трактуется то или иное происшествие на дороге и как оформить страховой случай, чтобы получить выплату.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (495) 204-27-75. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что такое ДТП по КАСКО?

Трактовка страхового события, как дорожно-транспортного происшествия по КАСКО определяется по 3 основным признакам:

  1. ДТП может возникнуть только в процессе движения автомобиля. Это значит, что если автомобиль осуществил наезд на стоячего пешехода – это ДТП, а если пешеход упал на стоящий автомобиль, то эта ситуация не может расцениваться как ДТП.
  2. В дорожно-транспортном происшествии автомобиль должен обязательно принимать непосредственное участие. Так, например, отлетевший из под колес автомобиля камень, повредивший лобовое стекло другого автомобиля, не может считаться ДТП.
  3. При ДТП по КАСКО, обязательно должен быть нанесен реальный материальный ущерб застрахованному автомобилю. То есть, если задел другой автомобиль, но лакокрасочное покрытие и детали транспортных средств не пострадали, такое событие не может трактоваться как ДТП.

Порядок действий для страхователей

Если у держателя страхового полиса КАСКО произошла страховая ситуация связанная с ДТП, то ему потребуется произвести ряд первичных действий.

  1. Ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. В противном случае правильно оформить документы будет невозможно.
  2. На место аварии требуется вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы они зафиксировали происшествие.
  3. Пока едут сотрудники правоохранительных органов, нужно по возможности обменяться адресными данными со вторым участником дорожно-транспортного происшествия.
  4. После завершения оформления происшествия сотрудниками ГИБДД, получить у них справку об аварии, которая должна быть оформлена по форме №12.
    СОВЕТ: Проверить, чтобы в протоколе по дорожно-транспортному происшествию были описаны все повреждения, полученные автомобилем страхователя, а при малейших подозрениях на внутренние дефекты, в протоколе должна быть указана фраза: «Возможны скрытые дефекты».

    Если в протоколе ГИБДД не будет отмечен какой-нибудь дефект, то страховая компания будет иметь полное право отказать в возмещение ущерба по нему.

  5. Требуется позвонить в страховую компанию по телефону указанному в договоре КАСКО. Если такой телефон там не указан или договора не оказалось под рукой, позвонить на горячую линию страховщика, консультант подскажет как связаться с нужным специалистом.

Подробные рекомендации того, как правильно вести себя и виновнику, и пострадавшему в ДТП, чтобы избежать мошеннических схем и получить положенные по КАСКО выплаты, найдете в отдельной статье.

Перечень необходимой документации для страховщика

После первичных действий, держатель страхового полиса КАСКО должен озаботиться сбором пакета документов, для подачи заявления о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Рассмотрим, какие документы нужны в страховую компанию после ДТП:

  • Справки о ДТП, полученная в отделении ГИБДД по форме №12 и форме №154 (получается на основе первой справки).
  • Копия протокола, составленного сотрудником ГИБДД, прибывшего на место дорожно-транспортного происшествия.
  • Документ, подтверждающий отказ от возбуждения расследования административного правонарушения.
  • Копия постановления-квитанции. Она должна быть заверена печатью ГИБДД.
  • Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
  • Копия ПТС.
  • Копия водительского удостоверения гражданина, управлявшего транспортным средством во время аварии.
  • Копия паспорта страхователя и копия паспорта заявителя, если в страховую компанию обращается представитель держателя страховки.
    ВАЖНО: Если по факту ДТП, к страховщику обращается представитель страхователя, то он должен предъявить нотариальную доверенность на возможность совершения такого рода действий.
  • Справка о ДТП из ГИБДД, о зафиксированных на месте авариях повреждениях транспортного средства.
  • Банковские реквизиты, на которые требуется перечислить страховую компенсацию (если это право не ограничено договором).
  • Чеки об уплате всех дополнительных услуг: почта, эвакуатор, независимая экспертиза и так далее.
  • Справка от экспертного оценщика (только если экспертиза проводилась).
  • Копия страхового полиса лица, признанного виновным в ДТП.

Если машина не находится в собственности, потребуется предъявить генеральную доверенность на нее.

Отдельно стоит отметить важность справок из ГИБДД. Если все остальные документы можно собрать в любой момент, справки, особенно по форме №12, могут быть оформлены только при правильном порядке первичных действий. Поэтому, при наступлении страхового случая из-за аварии на дороге, следует очень внимательно отнестись к процедуре ее оформления сотрудниками правоохранительных органов.

Полный перечень документов для обращения в СК, и для оформления полиса, и для получения компенсаций, мы привели тут, а вопрос о том, в каком случае компенсация возможна без предоставления справок, мы рассматривали в этом материале.

Срок обращения в случае дорожно-транспортного происшествия

Согласно главе №48 Гражданского кодекса Российской федерации, держатель страховки обязан обратиться в страховую компанию в течение 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая. При этом, некоторые страховые компании ограничивают этот срок 2-3 днями, это незаконно, но в офисе компании доказать свою правоту вряд ли получится, придется обращаться в суд.

Поэтому, чтобы избежать лишних проблем, срок обращения к страховщику лучше уточнить в своем договоре добровольного страхования транспортного средства.

Как правильно оформить?

Оформление дорожно-транспортного происшествия по КАСКО, не отличается от оформления аварии в общем случае. Вся процедура регламентирована пунктами 2.5 и 2.6 Правил дорожного движения Российской Федерации. Согласно эти пунктам, участники ДТП должны выполнить ряд последовательных шагов, которые описаны ниже.

  1. Остановить транспортное средство и оповестить других участников дорожного движения о происшествии: включить аварийный сигнал и выставить специальный знак.
  2. Проверить наличие раненных в результате ДТП. В случае обнаружения таких граждан – вызвать скорую и при необходимости оказать первую медицинскую помощь.
  3. Оформить схему дорожно-транспортного происшествия и перечень поврежденных элементов автомобиля. Сделать это можно по Европротоколу, если сумма ущерба менее 50000 рублей или вызвав сотрудников ГИБДД (более подробно об условиях, необходимых для оформления Европротокола на
    месте ДТП, узнаете здесь).

    ВНИМАНИЕ: В связи с особенностями добровольного страхования автомобилей, даже при ущербе менее 50000 рублей, лучше вызывать сотрудников ГИБДД. Это избавит от множества проблем.
  4. Известить страховую компанию о страховом случае. Сделать это можно по телефону, указанному в договоре. Также, если договор добровольного страхования транспортных средств, предусматривает услуги аварийного комиссара, то вызвать его вместе с уведомлением о ДТП.
  5. Проверить достоверность всех данных в документах, составленных сотрудниками ГИБДД, прибывшими на место аварии, а также получить в обязательном порядке справки с описанием событий по официальным формам.
  6. Обратиться в ГИБДД за получением пакета документов, подтверждающих факт ДТП, последствия аварии и указывающих на виновника ДТП.

Последнее действие выполняется, только если нет услуги аварийного комиссара. В противном случае, эту работу должен проделать ответственный сотрудник страховщика.

Отдельно стоит отметить дорожно-транспортные происшествия, в которых участвовала только машина страхователя. В таких ситуациях нужно руководствоваться договором добровольного страхования транспортного средства.

В большинстве случаев, страховые компании допускают выплаты по страховым случаям, если пострадало не более 1-го элемента кузова машины или ущерб составляет менее 3% страховой суммы. Если такого прямо не указано в договоре, следует руководствоваться общими правилами оформления ДТП.

Страховка без ДТП

Если страховой случай наступил, но его нельзя трактовать как ДТП, следует выполнить действия, описанные ниже.

  1. Зафиксировать страховой случай.

    Если страховым случаем не является ДТП, по в зависимости от его характера нужно обратиться в компетентные органы: действия третьих лиц – МВД, возгорание или взрыв – МЧС, град – гидрометеорологическая служба и так далее.

    Также, случай нужно зафиксировать в страховой компании, обратившись по телефону.

  2. Подготовить пакет документов.

    При страховом случае, не относящемся к ДТП, пакет документов должен состоять из следующего:

  3. Представление машины на осмотр уполномоченным сотрудником страховой компании.

    В большинстве случаев таким сотрудником является менеджер, который принимает заявление на возмещение ущерба. При этом, если повреждения критичны, придется доставить автомобиль штатному экспертному оценщику страховщика.

Следует внимательно ознакомиться с зафиксированными повреждениями. Если есть несогласия, требуется сразу заявить об этом представителю страховщика. Если договоренности на месте достичь не удалось, придется обращаться к независимому оценщику ущерба.

В целом, оформление страховых случаев по КАСКО при ДТП и без него – это несложные отлаженные процедуры, которые не должны вызвать никаких трудностей. Главное быть внимательным и строго следовать правилам оформления полученного ущерба. Ну а если страховщик пытается обмануть или неверно трактует какие-либо события и повреждения, всегда можно обратиться в суд. В подавляющем большинстве случаев, суды становятся на сторону страхователя.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Маргарита.

    Из личного опыта по оформлению выплаты по каско. Имея тогда ещё совсем небольшой опыт в вождении, я при парковке наехала передним бампером на парковочный столбик железный. На его острый угол (какой-то неправильный столбик). И в бампере образовалась дыра размером с мячик для пинг понга. Ну думаю, у меня же каско за 100 тыс. руб., без проблем заменят мне бампер. Я была ооооочень удивлена, что и в этом случае мне нужна справка из гибдд о дтп. Если честно, не очень уверена, что они бы приехали на такой вызов. В страховой посоветовали поехать на ближайший пост дпс и сказать, что вот только что долбанули бампер тут рядом во дворе. И поехала я … домой. За такие деньги на каско я должна ещё очень заморочиться, чтобы заменить пластиковую часть автомобиля.