Рассчитываете на возмещение убытков по ОСАГО? Тогда узнайте об особенностях заполнения заявления и ознакомьтесь с его образцом

Ежегодные перечисления денежных средств на счет страховщика защищают страхователя от лишних растрат при попадании в аварию. При наступлении страхового события клиент вправе рассчитывать на выплату компенсации за понесенные убытки.

И хотя страховщики практикуют занижение размера выплат и отказы от возмещения, правильно составленное заявление значительно повышает шансы водителя получить соответствующую сумму.

Скрыть содержание

• Что значит возместить ущерб?
• В каких случаях можно обратиться в страховую компанию?
• Пошаговая инструкция составления
• Какие документы приложить?
• Куда подавать?
• Сроки и пошлины

Что значит возместить ущерб?

Возмещение по ОСАГО представляет собой компенсационные выплату водителю, пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, со стороны страховой компании виновника аварии. Ущерб оплачивается при повреждении имущества или при нанесении вреда жизни и здоровью человека. В настоящее время не нужно сразу обращаться в суд. Достаточно направить заявление в страховую организацию и получить возмещение в положенный срок.

Ограничения по выплатам следующие:

• 400 000 рублей в случае имущественного ущерба (на данную сумму может претендовать каждый потерпевший).
• 500 000 рублей в случае причинения вреда жизни и здоровью человека.
• 475 000 рублей в случае смерти пострадавшего, компенсацию получают дети (иждивенцы), близкие родственники занимающиеся погребением.
• 50 000 рублей – лимит размера компенсации, если был оформлен Европротокол. Хотя с 2014 года вступил в силу безлимитный Европротокол, сумма по нему достигает 400 000 рублей, но получить ее возможно только если предоставить в страховую фирму доказательства, удовлетворяющие требования страховщика.

В каких случаях можно обратиться в страховую компанию?

Для того, чтобы претендовать на получение денежных средств, заявитель должен соблюсти следующие требования:

1. Во время дорожного происшествия автомобиль пострадавшего должен находиться в движении. Например, если транспортное средство было повреждено на стоянке, когда другой водитель открывал дверь своей машины, получить компенсацию подав заявление не получится. Вопрос, является ли происшествие страховым событием, решается индивидуально для каждого отдельного случая.
2. Заявление о возмещении готовят в ситуации, когда в аварии были замешаны два автомобиля и более, при этом виновник определен. Если же гражданин, спровоцировавший ДТП, скрылся с места происшествия, заявление составлять не имеет смысла до момента, пока личность виновника не установят.
3. Наличие полиса ОСАГО – обязательное условие, особенно в отношении виновника. То есть потерпевший сможет претендовать на компенсацию посредством заявления, только если второй водитель застрахован. При окончании срока действия страховки, как и при отсутствии оной, взыскать средства на ремонт со СК не получится. Возмещение ущерба возможно только через судебную тяжбу с виновником происшествия.

Если все условия соблюдены и препятствия нет, можно приступать к сбору документов и написанию заявления.

Пошаговая инструкция составления

Заявление пишется на стандартном бланке страховой компании. Причем пострадавшему не стоит тянуть с подачей, каждый последующий день уменьшает вероятность получения компенсации в полном объеме. Структура документа следующая:

1. Полное наименование страховой организации, в которую подается документ. При оформлении Европротокола размер выплат не слишком большой и в шапке значится та фирма, с которой заключен договор. В остальных ситуациях заявление подается в компанию виновника случившегося. Если заявитель не помнит точного написания названия, следует уточнить в документации.
2. Фамилия, имя, отчество потерпевшего, если же пострадавшим является юридическое лицо, вместо ФИО указывают название организации.
3. Адрес соискателя.
4. Если обращение поступает от доверенного лица, указывается его личная информация (ФИО, адрес). Необходимо также указать реквизиты доверенности.
5. Далее следует максимально точное описание аварии. Пишется, как произошло ДТП, точное время, дата, какой ущерб причинен.
6. Отдельно указывается вид ущерба (имуществу, здоровью человека). Факты, указанные в документе, должны давать понятие о картине события, и могут сыграть роль при получении выплаты.
7. Сведения о том, каким образом было оформлено ДТП.
8. В следующей части указывают сведения о виновнике страхового случая (личные данные, адрес). Указывают модель и марку ТС, регистрационный номер, данные из страхового полиса водителя (серия, номер).
9. Сведения о ТС пострадавшего (марка, модель, номер, VIN-код). Также вносят данные СТС или ПТС, год выпуска автомобиля. Далее следует информация о водителе, управляющем автомобилем на момент аварии (ФИО, телефон).
10. Если пострадало другое имущество, это указывают. Также делают отметку, если пострадавший имеет страховку КАСКО.
11. Указывают, если проведена экспертиза автомобиля для оценки ущерба.
12. Также пострадавший может указать свои расходы на эвакуатор или платную стоянку, если желает возместить их.
13. Также необходимо указать, как пострадавший хочет получить компенсацию.

• Скачать бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по ОСАГО
• Скачать образец заявления в страховую компанию о возмещении убытков по ОСАГО

В конце заявления указывается дата приема, податель и страховщик пишут свои фамилии и заверяют документ подписями. К подобному документу полагается прикрепить акт приема-передачи или же расписку. Подобные документы содержат перечень:

• всех приложенных бумаг;
• реквизиты расчетного счета заявителя;
• отметки, доказывающие, что документы приняты к рассмотрению;
• дополнительную информацию (ее вносит страховой агент при надобности).

Какие документы приложить?

По Правилам ОСАГО (гл.3 п.3.10) к заявлению необходимо прикрепить документы, доказывающие наступление страхового события, в данной ситуации это справка о ДТП из ГИБДД по форме 748 и заполненное обоими водителями, участвовавшими в происшествии, извещение о ДТП. Кроме того нужно предоставить такие бумаги:

• Копия паспорта заявителя. Желательно заверить ее у нотариуса, но сделать это может и страховой агент.
• Если заявление подает доверенное лицо, прилагается копия паспорта представителя и доверенность.
• Свидетельство о регистрации или паспорт ТС.
• Если планируется денежное, а не натуральное возмещение, нужны реквизиты получателя.
• Копия протокола и постановления об административном правонарушении.
• Если была проведена оценочная экспертиза, прилагают ее заключение.
• Отказ от возбуждения уголовного дела.

При причинении вреда жизни и здоровью человека по Правилам ОСАГО (гл.4 п.4.1) дополнительно к делу прикрепляют:

• Справку из скорой помощи, если медицинское обслуживание пострадавший получил на месте.
• Если водитель обратился в медучреждение позже, необходимы медицинские документы.
• При временной утрате трудоспособности прилагается заключение медкомиссии.

Если потерпевший требует возмещения утраченного дохода по причине нетрудоспособности, предоставляется справка, отражающая средний доход. При необходимости оплаты расходов на лечение (медикаменты, оздоровительные процедуры, протезирование), требуется наличие чеков и заключение врачей. Если подтверждающих документов не будет, страховая вправе отказаться от выплаты.

Куда подавать?

Есть два варианта, куда подавать заявление. Пострадавшая сторона направляет свое требование в компанию, с которой заключен договор автострахования, если водители оформляли ДТП без участия сотрудников автодорожной инспекции. Если же протокол происшествия составлялся инспектором ГИБДД, заявление на возмещение подается в страховую организацию виновного водителя.

Если страхователь получает компенсацию в своей компании, это не отменяет возможности получить дополнительное возмещение от страховщика водителя, спровоцировавшего аварию. Еще одно заявление на выплату пострадавший может написать в случае выявления причинения вреда его здоровью после получения средств от своего страховщика.

Сроки и пошлины

Неважно в чью страховую фирму будет писать потерпевший, главное уложиться в пятидневный срок с дня наступления страхового случая. Если страхователь решит составить заявление по истечении положенного времени, его шансы на получение какого-либо возмещения значительно снизятся.

При наличии документа заполненного по всем правилам и поданного во время, страховщик обязан рассмотреть дело и принять решение за 20 дней. По истечении двадцатидневного промежутка деньги должны быть переведены на счет получателя. Если происходит просрочка платежа, начинает начисляться неустойка, если же отказ от выплаты не имеет оснований, к сумме ущерба добавляется компенсация размером 0,05% от итоговой суммы страхового возмещения.

В законодательстве нет четких указаний насчет подачи подобного документа. Страхователь может явиться лично, составить претензию через представителя, либо отправить заказным письмом, в случае отказа страховщика принимать его. Главное, уделить максимальное внимание процессу заполнения заявки, так как малейшая ошибка может привести к отказу со стороны страховой компании.